Políticas e Informações Importantes

Details

Sobre a Azulmed

A Azulmed é uma empresa localizada em São Paulo, comprometida em fornecer produtos médicos e itens de mobilidade de alta qualidade para todo o Brasil. Atuamos tanto na venda quanto no aluguel de cadeiras de rodas, muletas, cadeiras de banho, andadores, entre outros produtos essenciais para a saúde e bem-estar de nossos clientes. Nossa sede está situada na Rua Dr. Octacilio Camara Silveira, 49, São Paulo, com o CNPJ 18.090.220/0001-19.

Política de Reembolso e Devoluções

Nossa política de reembolso e devoluções está em total conformidade com o Código de Defesa do Consumidor. Oferecemos a possibilidade de devolução ou troca de produtos em até 7 dias após o recebimento, desde que o item esteja em perfeito estado, sem sinais de uso, e na embalagem original. Caso o produto apresente defeito de fabricação, o cliente pode solicitar a troca ou devolução em até 30 dias. Para iniciar o processo, entre em contato com nosso atendimento.

Código de Defesa do Consumidor

Nós, da Azulmed, respeitamos e seguimos rigorosamente o Código de Defesa do Consumidor. Garantimos que todos os nossos clientes têm seus direitos preservados e que as práticas comerciais adotadas pela empresa são justas e transparentes. Caso tenha alguma dúvida sobre seus direitos, recomendamos a consulta ao Código de Defesa do Consumidor ou entre em contato com nosso suporte.

Compra Segura Orientações

Comprar na Azulmed é totalmente seguro. Utilizamos as melhores práticas de segurança digital para proteger as informações de nossos clientes. Todos os dados pessoais e financeiros são criptografados e tratados com a mais alta confidencialidade. Trabalhamos com parceiros confiáveis, como a Cielo, para garantir que suas transações sejam realizadas de forma segura e tranquila.

Defesa do Consumidor

Nosso compromisso com a defesa do consumidor é inabalável. Além de seguir as leis vigentes, estamos sempre disponíveis para esclarecer dúvidas e resolver qualquer situação que possa surgir. Nossa equipe de atendimento está preparada para auxiliá-lo, garantindo que seus direitos sejam sempre respeitados.

Política de Privacidade

A Azulmed valoriza a privacidade de seus clientes e se compromete a proteger todas as informações pessoais coletadas. Os dados são utilizados apenas para processar pedidos e melhorar a experiência de compra. Nunca compartilhamos informações pessoais com terceiros sem o consentimento explícito do cliente. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.

Política Marketplace

Em nossa plataforma, além de produtos próprios, oferecemos itens de parceiros selecionados. Todos os produtos de terceiros seguem as mesmas diretrizes de qualidade e atendimento que a Azulmed estabelece. Garantimos que qualquer compra feita através de nosso marketplace será gerida com a mesma atenção e cuidado que damos aos nossos produtos próprios.

Políticas do Site

O uso do site da Azulmed implica na aceitação de nossas políticas, que incluem as diretrizes de uso, privacidade, segurança e responsabilidade. Recomendamos que todos os usuários leiam atentamente nossas políticas para garantir uma navegação segura e informada.